System för visselblåsning inom DBK-koncernen

Vi värdesätter ärlighet, integritet och öppenhet.

Efterlevnad av lagar, regler och interna bestämmelser har högsta prioritet för DBK-koncernen. Endast om vi agerar i enlighet med lagen och med integritet skyddar vi vårt företag, våra anställda och våra affärspartner. Visselblåsarsystemet tar emot konkreta indikationer på potentiella missförhållanden hos anställda i företaget.

Det kräver allas uppmärksamhet och vilja att påpeka överträdelser av regler som begås av anställda inom DBK-koncernen om man får konkret information. Dessa kan rapporteras konfidentiellt till systemet för visselblåsare - när som helst. Detta omfattar till exempel överträdelser av lagar som antitrustlagstiftning, korruption, kränkningar av mänskliga rättigheter, stöld eller diskriminering.

Detta visselblåsarsystem fungerar också som ett klagomålsförfarande i den mening som avses i Supply Chain Due Diligence Act (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz - LkSG). DBK-koncernens klagomålsförfarande används för att ta emot och behandla rapporter om potentiella överträdelser av bestämmelser eller missförhållanden inom DBK-koncernen och de tillhörande leveranskedjorna.

Detta rapporteringscenter kan också användas för att rapportera överträdelser enligt den allmänna produktsäkerhetsförordningen (GPSR). Det fungerar dock inte som en plattform för produkt- och servicerelaterade kundfrågor. Dessa ska adresseras direkt till Customer Care.

Skydd för alla inblandade

Systemet för visselblåsare garanterar största möjliga skydd för visselblåsare och berörda personer. En utredning inleds först efter en noggrann granskning av informationen och om det finns konkreta indikationer på att reglerna har överträtts. Informationen behandlas på ett rättvist och konfidentiellt sätt. Diskriminering, hot eller fientlighet som uppstår på grund av en anmälan till företagets system för visselblåsning kommer att utredas och bestraffas enligt samma process.

Att göra en rapport - men att göra det på rätt sätt!

När en rapport om en visselblåsare tas emot kommer företagets externa compliance officer att behandla rapporten i enlighet med alla nödvändiga procedurprinciper (t.ex. sekretess, skydd av visselblåsare). För att kunna behandla ärenden och vid behov inleda lämpliga utredningsåtgärder är det ofta nödvändigt att föra en dialog med visselblåsaren. Därför är det viktigt att visselblåsningen formuleras så konkret som möjligt. Det är bra om du tänker på de fem W-frågorna när du gör en rapport:


    Vem? - Vem handlar det om? Vem berörs?
    Vad? - Vad har hänt? Beskriv fakta i fallet.
    När? - När inträffade händelsen?
    Hur? - Hur ofta hände det?
    Var? - Var inträffade händelsen?


Whistleblowers bör se till att beskrivningarna kan förstås även av personer utanför området. Därför är det bra om de är tillgängliga för ytterligare frågor. Om det finns en vilja att göra det, men anonymiteten gentemot den externa efterlevnadsansvarige och företaget ska bibehållas, kan visselblåsarna använda de anonyma rapporteringskanalerna.

Förutom företagets externa compliance officer ( Hinweisgeberexperte.de ) kan även andra avdelningar inom företaget vara involverade i behandlingen av anmälningar. Vid välgrundade tips beställer den externa efterlevnadsansvarige och DBK-koncernen normalt nödvändiga interna utredningar vid utredningsfunktioner (t.ex. särskilda revisioner eller säkerhet). På samma sätt samarbetar den externa efterlevnadsansvarige med personalavdelningen vid klargörandet och vidtar åtgärder om det är nödvändigt.